沙市市民5分钟收3条流水短信 银行卡内2万元没了

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沙市市民5分钟收3条流水短信 银行卡内2万元没了

近期，山东接连发生两起大学生遭遇电信诈骗致猝死的悲剧，这也引起了大家对电信诈骗更大的关注。很多时候，这种诈骗就在我们身边，今天，沙市区的刘女士给我们反映，她爱人账户里的2万元无端被转走了，到底怎么回事？

8月30日下午，刘女士一家人正在家中吃饭，突然间接到几条手机短信。

市民刘女士介绍，6点钟的时候，她老公的手机突然接到三条银行的流水短信，分别是100元、900元、19000元，卡上仅有的20000元被转走了。

可银行卡此时正在刘女士丈夫手中，也没有进行任何操作，可这一条条的账户支出短信，确实是银行的客服号码发出来的，随即，刘女士和丈夫赶紧到柜台上查询。

看到钱被转走，刘女士立即打银行电话挂失，这头电话刚挂，就收到了一个陌生电话。

刘女士称，对方问她是不是在当当网上买了2万元的游戏币，她说没有，对方就说教她在柜员机上操作，可以把两万元转回来，但她觉得这是骗子，就挂了电话。

几分钟后，刘女士的丈夫又接到骗子打来的20多次电话，但都没有接。为了弄清楚这个问题，刘女士再次拨打了银行客服。

刘女士告诉记者，银行客服说这笔钱被转到了她自己的投资理财户头里面，由于没有验证码，这笔钱在银行的保证金里面，24小时内没有验证码和她自己的操作，钱就会转回账户内。

让刘女士感到奇怪的是，丈夫根本就没开通过理财账户，这钱为什么会转到那里？后来通过询问银行得知，开卡之时，除了储蓄账户，银行默认开了一个理财账户。第二天一早，刘女士和丈夫到银行，查看钱是否回到账上。

刘女士到银行的柜台上办理解除挂失，并注销网上银行，之后，他们就收到了短信，账户内转入了2万元。

经过谨慎处理，刘女士的家人挽回了损失。可是有一点，刘女士没想明白：账户里的钱是怎么转到个人的理财账户里去的。

刘女士提醒大家，遇到这种事，千万不要着急，不要按照骗子的提示去操作。

一旦遇到类似的电信诈骗，市民该如何处理？

湖北思捷律师事务所律师许圣国，如果发现银行卡有异动，一定要保持冷静，第一时间与银行客服联系，听取意见和建议，采取紧急冻结的方式，避免损失的扩大。与此同时，市民要迅速报警。

通过公安机关侦破案件，能挽回损失最好，但如果无法挽回，您可以通过法律维护自身合法权益。

广州的一位周先生就曾经维权成功。今年3月13日，周先生的卡被盗刷了66万元，要求银行赔偿。最终，法院判决：银行赔偿周先生被盗刷的66万余元以及全部律师费，共计69万元。也就是说遭遇类似骗局，市民需第一时间向发卡行打电话挂失；第二，持银行卡到本地柜员机进行查询、存取操作，并保留小票，以证明银行卡与本人在一起；第三，及时向公安机关报案，留好报警回执，为后期可能出现的律师诉讼保存好证据。另外，我们也再次提醒市民，收到类似诈骗短信，一定不能按照短信内容进行操作，否则要承担更大的风险责任。（荆州电视台）