江陵县资市镇：父亲过世有银行卡却不知道密码，钱取不出来！

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储蓄存款是大多数人

最常见也是最主要的投资方式，

存款金额期限与密码等资料信息

一般只有存款人本人知道，

而当存款人过世，

如何查询账户余额，

如何取款就成了难题。

最近，

江陵县的罗先生就遇到了这个问题。

江陵县资市镇的罗先生告诉记者，去年年前父亲过世，留下了一张不知道密码的农商行银行卡。

于是，罗先生找到了湖北江陵农村商业银行资市支行。他找到前台咨询，工作人员告诉他要带上证明去公证处公证。

湖北江陵农村商业银行资市支行会计王梦：他的亲属去世了，需要他们家所有的继承人，一起到江陵县公证处去开具一个公证书，再到我们银行来，凭公证书把相关的密码挂失。然后进行支取手续，完成这一系列的遗产继承过程。”

银行工作人员还特别提醒到，有权继承人之间要达成一致分配意见后，公证处才会出具《银行存款继承公证书》。

>>>>小额存款
在江陵农村商业银行资市支行，记者了解到，有卡却不知道密码这样的情况并不少见，通过后台的数据，很多过世的当事人都是小额存款，根据金额的大小，办事流程也非常的人性化。

如果金额小于2000元，会有一个简化程序，家里的所有第一继承人都到村里面去开具一个证明、情况说明。表明由家属里面的哪一位来办理遗产继承手续，证明死亡的人跟他们的亲属关系。由谁来代办来继承这个手续等。

>>>>较大数额存款
另外，针对已故存款人较大数额的存款，就需要和罗先生一样，出具公证书。

银行工作人员介绍，超过2000元金额比较大的，就需要公证处出具一个公证书。所以银行采取两种方式，对客户来说更为方便，到村里面出证明的话会更加的简便。

继承已故亲属存款常见问题

亲人过世，

如何查询在银行是否有存款？

亲人过世留下卡和密码，

能否直接取现？

亲人过世留下存折和密码，

能否直接取现？

……

这些都是继承已故亲属留下来的存款

较常遇到的问题

那具体要怎么做呢？

1、查询是否有存款
说到支取，首先得确定已故亲人在银行是否有存款。

中国人民银行荆州市中心支行办公室工作人员毛宁说，根据关于简化查询已故存款人存款相关事宜的通知精神。已故存款人的继承人，凭借已故存款人的死亡证明、本人的身份证件，还有证明亲属关系的一些证件到银行办理。如果公证遗嘱指定继承人或者受益人的话，也可以凭借公证遗嘱、本人的身份证件以及证明亲属的证件，到银行办理存款等相关查询业务，不用公证机关再出具存款查询函。

2、有卡有密码能直接支取吗？
确定了已故亲人在银行有存款后，手里有卡有密码，就可以直接支取吗？

中国人民银行荆州市中心支行办公室工作人员毛宁介绍，某人去世后如果存款人事前办理的是银行卡，他的继承人凭借该银行卡和密码，可以直接在银行办理支取或转存，事后就该笔存款发生的纠纷，银行是不负责任的。

3、是存折的怎么取款？
还有一种常见的情况是，一些存款人在生前办理了存折，没有办理银行卡，那么他的家人就算持有存折和密码，也是无法直接办理取款业务的。

因为银行不能确定取款人是否是唯一的继承人。如果擅自的凭借存折将存款支取给取款人，事后容易发生纠纷。所以在没有遗嘱的情况下，银行是不会凭借存折将存款直接支取给取款人的。

——存款人过世 存款该如何处理？——

查询和支取已故亲属的存款，需要提供相关证明遵循相关规定，而存款如何分配和处理，在法律上也是有依据的，我们接着来看。

既无直系亲属，也没有立遗嘱
在生活中，大家可能听说过这样的案例，已故当事人既没有直系亲属，也没有立遗嘱，那他留下的存款该如何处理呢？

湖北思捷律师事务所党支部书记王䶮英介绍，这种情况下，我们就按照中国人民银行最高法最高检以及公安部司法部出台的一个关于查询停止支付或没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知的规定。当存款人死亡后，没有法定继承人又没有遗嘱的，经公证部门的相关证明可以按照财政部的相关规定来处理。

有法定继承人，两种操作方式
另外一种情况，存款人生前有法定继承人，应该按照继承法的相关规定，来继承遗产，具体有两种操作方式。

继承人可以到法院起诉，凭法院的生效判决，到储蓄机构来办理过户或者支支取手续，另外一种情况就是说继承人嫌麻烦，不想到法院起诉的话，可以凭借本人有效的身份证明，以及他有权来提取相关存款的证明材料，到储蓄机构当地的公证机关来办理继承权证明书。然后凭证明收到储蓄机构来办理过户或支取手续，如果继承人对存款的继承权发生争执时，由人民法院判决。

来源：江汉风、荆州新闻网