TA的每日心情 | 开心 2024-1-30 17:41 |
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签到天数: 1257 天 [LV.10]名扬四海
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站长大叔
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日前,最高人民法院明确表示,餐饮行业中的“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”属于服务合同中的“霸王条款”,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,请求人民法院确认“霸王条款”无效。昨日,记者走访城区部分酒楼发现,一些中高端酒楼包间仍设有最低消费。
昨日下午,记者走访城区多家酒楼,发现大部分中高档酒楼仍设置包间最低消费。如江津西路一家茶餐厅的小包设有最低消费128元,中包设有最低消费268元;江津西路一家酒店按照包间大小、豪华程度设置2000多元至5000多元不等的最低消费套餐。“包间设置最低消费是因为包间的成本高于大厅。”对于设置包间最低消费,一位酒店工作人员解释道,“如果消费者的消费金额达不到包间最低消费,可以选择在大厅就餐。”
“相比大厅,包间就餐环境好一些,且有些包间设置有麻将桌,吃完饭还可以娱乐一下。”在外吃饭,都会选择包间的消费者周先生说。但是他觉得,“包间最低消费,这种强制性行为增加了顾客的消费压力,”每次遇到最低消费的要求,都会计算着价格来点菜,非常不自在。
虽然大多数消费者对包间最低消费表示不满意,但鲜少有顾客会去为此维权。“维权太麻烦。为了一顿饭维权,觉得有点不值得。”市民朱女士说,与其维权,她宁愿选择到没有设置包间最低消费的酒楼就餐。
记者手记:
餐饮行业服务合同中的“霸王条款”,已是老生常谈的话题。对于消费者来讲,在消费过程中碰到“霸王条款”已不是新鲜事。
此番,最高人民法院对“禁带酒水”和“包间设置最低消费”等“霸王条款”作出的明确回复,被视作对这些问题的权威判断。乍看上去,消费者今后再遇到此类“霸王条款”就有了“护身符”,然而,个体的据理力争似乎又往往显得势单力薄。只有更多的消费者敢于对霸王条款说不,同时加强工商执法,促进整个餐饮行业的规范运行,消费者的合法权益才能更好地得到保障。
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