江陵县公安局提示：400电话诈骗常见类型及调查取证

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在电信诈骗案件层出不穷的诈骗手段让群众防不胜防。其中以“400”开头的特殊号码冒充银行客服等电话，欺骗性较强。其利用普通群众对“400业务”不了解的弱点，引诱受害者拨打实施诈骗。

400电话分“营业厅版400电话”和“网络版400电话”。“400业务”又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务，一般针对企事业单位开放。营业厅版400电话是由营业厅销售，在营业厅可以直接交费，这种400电话是通常企业在用的正规400业务，无论计费、运营、维护等都是国家正规电信运营商负责。网络版400电话通常都是由网上代理通讯公司办理，这类网络版400电话利用网络通讯有限公司研发的后台，通过服务器转接，客户在互联网上有后台就可以登陆，但开户不规范。400业务的通话费由主、被叫分摊付费，被叫方支付长话费，主叫方支付市话费。400电话从号段上可分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段）四种，4个号段的号码均属于全国性分配号码段。

申请“营业厅版400电话”客户需选择一个400号码并确定消费方式，然后到相应的运营商处提交申请材料（营业执照复印件和经办人身份证复印件加盖公章，需绑定的固定电话号码）并填写受理单及签订协议，开通400号码。因申办手续严谨，营业厅版400电话机主资料、绑定的固定电话号码等情况比较真实。而“网络版400电话”申请在网上就能完成办理手续，提供号码的通讯代理公司对申请客户的审核不严格，也没硬性要求提供完整的申请资料，而且这类400号码可以通过代理公司的服务器后台绑定多部电话(固话\小灵通\手机）。犯罪嫌疑人就是利用此类电话业务漏洞，在网上办理开通400电话业务实施诈骗。

400电话诈骗常见类型
1、预订机票诈骗：犯罪嫌疑人“克隆”国内知名旅行网站和航空公司的页面，并在一些公众论坛上发布“低价销售机票”信息，提供“400”联系电话。受害人拨打该电话时，犯罪嫌疑人诱骗受害人通过ATM机或网上银行等方式转账骗取钱财。

2、信用卡消费诈骗：犯罪嫌疑人采用短信群发等方式，发布受害人信用卡消费或被扣除年费信息，并提供“400”开头的银行“客服中心”电话。受害人联系后，对方声称受害人身份证被人办理了信用卡且造成透支，让受害人拨打其提供的电话“报警”。受害人报警后，对方以保护其现有银行卡或冻结透支款名义引诱受害人在ATM机上转账。

3、中奖诈骗：犯罪嫌疑人采用短信群发的方式，称受害人在庆典活动、网络游戏中中奖，将获得高额奖金或奖品，并提供“400”咨询电话。受害人拨打电话后，对方以交纳手续费或利用ATM机转账等方式，骗取受害人钱财。

4、自动取款机出错提示诈骗：犯罪嫌疑人在ATM机进卡口或出钞口设置障碍物，同时在柜员机上张贴伪造的提示消息，发布假冒的客服中心“400”电话。当受害人拨打电话后，对方诱骗受害人在ATM机上按照要求进行转账操作。

5、购车退税诈骗：犯罪嫌疑人事先通过非法渠道获取机动车登记信息，采用群发短信或拨打电话的方式，向车主谎称国家有购车退税优惠政策，并留下“400”电话号码作为联系方式。受害人拨打该电话后，犯罪嫌疑人诱骗受害人到ATM机上操作，要求受害人按照要求进行转账操作。（江陵县公安局）