商家死活不肯开发票怎么办？

清风荏苒

今天我去郝穴农业银行附近的巴黎风情婚纱摄影结账，结果说了半个小时，店家死活不肯给我开正规发票，还说这行是没有发票的，只有收据。打电话到国税局问询，工作人员说让我找商家，要求他们打发票，（商家不肯给我打发票，我才找税务局啊），然后不理睬我了。我再打国税局电话，工作人员说我可以找商家要些资料然后自己去税务局打发票。（晕，商家愿意给他的那些资料给我吗？再说了，发票不是商家提供吗？什么时候成顾客自己想方设法去打发票了？）到底这个事情归哪个部门管？