江陵县公安局国庆节期间开展 “户籍有约、情系乡亲”便民利民活动

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　　十一”长假期间，大量外出务工、经商、就学人员陆续返乡，江陵县迎来一轮办理户政业务的高峰。为方便群众办理户籍业务和身份证业务，户政中队长张红妹组织各派出所严格落实“户籍有约、情系乡亲”便民利民主题实践活动，开展网上预约服务和电话预约服务，合理安排警力，坚持户籍窗口每日有人值班，节假日期间江陵县共办理第二代指纹身份证97人次、临时身份证10余人次，发放二代证50余次，接待群众当场咨询和电话咨询124人次、办理一般项目变更18条，受到群众一致好评。

　　为最大限度便民利民、服务群众，江陵县户政中队：一是积极做好宣传工作。组织各派出所开展“户籍有约、情系乡亲”便民利民主题实践活动宣传，在社区、村组、菜场等人员密集区张贴温馨告示，公布办公时间、户籍民警姓名、联系电话、服务内容等工作进行详细告知提高群众知晓率和参与度。二是加强预约服务。要求各派出所户籍人员开展公安局网上预约和电话预约，充分利用新载体微信、短信平台保证群众在节假日期间也可以打电话或者网上咨询，及时办理返乡群众的各类业务申请，避免了群众因办证人员多，办证急，出现排队扎堆的现象，既方便了群众，又提高了办事效率。三是开展考核管理。将派出所是否严格落实便民利民主题实践活动纳入双月目标管理考核，力争将“户籍有约、情系乡亲”这一便民利民活动开展成一道亮丽的风景。（江陵县公安局）