TA的每日心情 | 开心 2021-10-13 16:10 |
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5月27日上午9时30分,中省市媒体代表及特邀社会监督员和大客户,在中石化荆州石油江津西路加油站,体验了该加油站的“家文化”建设。
中石化荆州石油分公司总经理张亮平介绍,自2014年中石化销售系统启动“家文化”建设后,该公司以“忠心给企业、爱心给员工、诚心给客户”“三心”企业文化为引领,打造“顾客满意之家、员工温馨之家”的“家文化”建设,努力提高文明、专业、便民服务水平,提高顾客和员工的满意度。
在参观江津西路加油站的过程中,记者发现,该站美观整洁,墙壁上悬挂着员工的笑脸墙、生日墙,还有一面用“咱们家的故事”命名的“故事墙”,这是该站员工自己拍照编写,发生在该站的感人服务故事。处处赏心悦目,浸透着员工们精心装点、别出心裁的文化气息。据了解,该公司每年征集员工意见,扎扎实实为员工办好10件实事,每年为库站增配热水器、空调等生活设施,完善“小食堂、小宿舍、小浴室、小药箱、小活动室”等“五小”设备,真正意义上打造“员工温馨之家”。
该站工作人员介绍,为确保加油机计量准确,该公司实行“双铅封”管理制度,市质监部门每季度对加油机进行一次计量检定,并打上法定的计量铅封,该公司也会进行每月自检,在关键部位打上带防伪编号的铅封,确保加油机的发油精度始终保持在国家规定的范围之内。
为了更好地增加顾客的服务体验,该公司从2013年起对部分加油站进行改造,让顾客来到加油站,除了加油,还有购物、进餐、休息、洗车、发快递等等,让加油站成为“汽车生活的驿站”。
记者也了解到,为减少尾气污染,近两年来,该公司先后两次对柴油升级,一次对汽油升级。在今年的五六月份,该公司旗下所有加油站的普通柴油,将全部置换成国四标准的车用柴油,预计从7月1日起,荆州市、潜江和仙桃共227家加油站,将全部升级为国四柴油。
据了解,全面实施国四车用柴油,对于能源安全和环境保护来说是一件值得关注的大事,国四车柴的硫含量仅为普通柴油的1/7,但带来的动力却更加强劲。按年销30万吨车柴计算,每年可减少车辆二氧化硫排放量达180吨,能有效改善空气质量。(记者张明金)
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