江陵县工商局12315发布2015年度第3号消费警示

江陵315

江陵县工商局12315发布2015年度第3号消费提示：

“二维码”不是辨别商品真假的唯一标准

　　近期，江陵县工商局12315投诉举报中心接到多起消费者咨询扫描二维码的问题，主要归纳为：一是通过手机软件扫商品的二维码查询不到任何信息，怀疑是假冒伪劣产品；二是扫出的商品二维码信息与实际名称及价格不符；三、利用免费扫二维码获利的方式欺骗消费者，比如承诺将广告信息分享到朋友圈即可享受优惠折扣，但消费者到店消费后却不兑现。

　　伴随二维码融入大众生活，各类扫码软件为消费者查询商品信息提供了方便，一些消费者甚至成为“扫码一族”，甚至以此来辨别商品真伪。对此，江陵县工商局12315投诉举报中心提示，并非所有扫码都是完全可以辨别商品真伪的，它只是手机应用软件，仅能作为参考。二维码没有防伪功能，一些简单的没有加密的二维码也可以复制。如果假冒商品的厂家复制了真厂家的二维码，那么消费者用手机扫出来的仍然是真货的信息。如果扫码后查不到产品信息，也不能盲目判定其就是假货。有些商品使用的二维码在软件数据库里可能暂时没有扫描的产品信息，因此会出现扫描某些正品商品时，也扫描不出任何信息。因此，消费者不能单纯认为通过扫描条形码或二维码就能分辨出商品真假。

　　在此提醒广大消费者：不要“见码就扫”，谨防因扫描到虚假信息而产生话费被扣或者手机中毒等情况。若消费者想查询商品的真伪，一方面可以和厂家的售后联系，一方面还可以向相关的行政监管部门咨询。