发扬“三牛”精神 助力企业发展

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自“思想破冰引领发展突围”大研讨主题活动开展以来，通过全系统动员大会、机关集中学习等一系列循环学、深入悟的举措让我思想上受到更加具体的触动。思想破冰，重在行动。作为行政审批股窗口工作者的一员，如何 “思想破冰“、怎样”发展突围”，个人认为，就是要自觉响应号召，发扬“三牛”精神，在服务企业实践中做细做实。

---坚守初心，做为企服务的孺子牛。坚持企业至上，以企业为中心，全心全意为企业服务。作为服务企业的入门人，就要勤于“三问”，即问需于企、问策于企、问计于企，做好市场主体的引路人。一要“问需于企”。要广泛听取创业人员和干部职工的意见，全面准确地把握创业主体进入市场情况，真诚倾听创业者的呼声，真情关心在市场主体登记过程中的实际困难，了解创业者的意愿，为自己履职服务掌握准确资料。二要“问策于企”。为企业服务首要就是当好政策“宣讲员”。近几年来商事制度登记改革不断深化，注册资本登记制度改革、企业开办全程网上办理、企业名称自主申报系统核名智能化和住所经营承诺制、“证照分离”全覆盖、加强事中事后监管等，改善了企业登记环节高昂的设立成本、复杂的程序以及法律不确定性，降低了市场准入门槛，也对企业理性投资、诚信经营提出了更高的要求。帮助企业分析这些政策是否争取到位，在落实中是否存在偏差，从而为县域经济决策提供准确依据。三要“问计于企”。企业是经济发展的主力军、拼搏在市场浪潮的最前沿，经济形势好不好、政策扶持力度大不大，企业最有发言权。要本着从企业中来、到企业中去的原则，虚心问计求策，广泛听取意见，深入分析研究，精心概括提炼，既真实反映企业的意愿和要求，为维护企业利益谏诤言，又提出排解企忧企难的“妙剂良方”。

---锐意进取，做创新发展的拓荒牛。坚持解放思想、勇于创新，勇挑最重担子，敢啃最难啃的骨头。身处服务岗位，就要干一行爱一行，忠于自己的事业，做到思想上的与时俱进，工作上的开拓创新。企业反馈的困难和问题，做到能立即办理的就立即办理，对情况特殊需要实地调查、多部门协商的要及时回复、限时办结，为企业提供雷厉风行、快捷方便、高效廉洁的优质服务；要融入实际工作细节，多倾听实话、多了解实情、多处理实事，做到情况在一线了解、问题在一线发现、矛盾在一线化解、经验在一线推广、形象在一线树立，力求解决问题。要重点理解帮办、导办要义，帮着联系部门、协调手续，为企业提供综合性优质高效服务，尽最大努力为企业简化办事程序、减少不必要的中间环节，节约时间精力费用，提高办事效率等。

---严于律己，做艰苦奋斗的老黄牛。坚持脚踏实地、默默无闻，甘于奉献、任劳任怨。作为服务于市场主体的窗口工作人员，就要勤勉工作，正确认识自己工作的价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，爱岗敬业，无私奉献。一要务实重行知难而上。要有一定的担当精神，要务实重行，知难而上。遇事不乱，面对任何工作，要不慌不忙，寻求解决办法，从容应对；干事不推，在服务企业过程中遇到困难和问题时，不逃避、不推卸，主动担责，多想怎么办，如何能办好；做事不拖，做到雷厉风行，说办就办，办就办好。二要勤勉工作争创一流。要有“争先创优”的上进心，按照岗位职责要求，根据工作分工，履职尽责，认真负责地完成工作任务；要有“爱岗敬业”的责任心。服务于企业很多是具体性的工作，要甘于做小事，做平凡事，努力在平凡的岗位上做出新的业绩；要有“乐于奉献”的无私心，为企业办事不求回报，始终保持亲清关系。三要多学善为不负时光。要善学，学好政治理论，使自己永远听党话、跟党走，不背离方向；学习法律法规，使自己能知法守法用法；学习业务知识，使自己适应工作岗位，更好地服务企业。要善思，经常思考工作，谋划工作，对自己承担的每一项工作，当前怎么做，长远怎么做，做到统筹考虑。要善为，充分利用好时间，将自己学习、思考的东西记录下来，做一些力所能及的事，使之奉献社会，成就事业，更好的完成使命。（县市场监督管理局  刘娜）