据中央人民广播电台报道美国国务院日前表示,由于计算机系统出现故障,美国使领馆用于发放护照和签证等工作的全球数据库崩溃,致使全球范围内很多准备前往美国的旅客行程延误。 受影响的数据库主要是美国国务院用来颁发、记录和打印签证的部门,以及在境外出生的美国公民护照申请部门。此次数据库出现的“巨大性能问题”已经对全球的美国使领馆工作造成了重大影响。 美国务院发言人哈夫发表声明称,现在故障仍然没有查明,赴美签证都会受到影响。受影响的申请人不分国籍、地区或者是签证种类。 哈夫说,这个问题是全球性的,不是特定的任何国家,我们并不认为这是恶意操作或类似行为,这是一个技术问题。 美国国务院还呼吁在故障解决前申请者不要再提交申请,以免加重系统负担。 哈夫说,现在系统的运作能力有限,我们正在紧急的解决问题,并期望系统能够很快全面恢复使用。 美国驻中国大使馆签证栏已经贴出重要通知,向申请人致歉,并表示正在加紧时间解决问题。 目前全球数百万准备前往美国的旅客,只能等待。 |