商家的“点赞”多是赚人气其中的虚假信息不少 当下,微信营销在给商家和消费者带来便利的同时,也带来了一些新问题。一些商家在“点赞”活动中发布虚假促销信息赚人气,甚至利用微信营销搞消费欺诈,令消费者防不胜防。通过朋友圈销售的商品有保障吗?昨日,记者采访了荆州区工商分局,对微信营销进行分析,并发布消费警示。 据该局相关负责人介绍,各类商家依靠微信求赞的方式推广商品,看似送福利,实际却是10个活动8个假。甚至有些商家利用虚假促销信息,诱导消费者脱离安全支付系统,使消费者面临巨大的安全风险。 该负责人告诉记者,涉及微信营销的消费纠纷虽然可以借助《消法》、《合同法》等来解决,但是由于微信是“熟人”之间的消费圈,在买卖交易过程中,买卖双方通常没有签订合同,很多手机的应用程序也不具备有效的实名制认证功能,在这种平台上进行交易,相当于处在法律法规管控的真空地带。同时,微信平台的设计本身缺乏相应的销售申诉体系,一旦出现消费纠纷,消费者和组织投诉以及维权就会面临很大困难。荆州区工商局提醒广大消费者:盲目相信微信营销广告是不可取的,莫贪图小利,落入不良商家的陷阱。 |